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정상적으로 판매 되어지고 있는 제품/사은품/이벤트 진행 제품 모두 동일한 제품입니다.
모든 제품이 고객님들께 전달되어지기 전, 안정성 검사를 꼼꼼하게 마친 상태로 전달 되어집니다.
저희 플랜트베이스는 여러 각 국으로 수출 되어지고 있어 제조일자와 유통기한 표기가 의무입니다.
만약 16년도 제조일자 제품이라고 하더라도 유통기한이 19년도 까지 입니다.
제조일자가 따로 표기되어 있어, 보시곤 사용함에 있어 많이 불편함을 느끼실 수 있습니다.
하지만 주위 많은 제품들을 보시면 알 수 있듯이 제조일자가 없이 유통기한만 표기 되어져 있는 제품들을 쉽게 찾아보실 수 있습니다.
유통기한이 19년도인 제품을 안심하고 구매하시는 것과 같이 저희 플랜트베이스도 동일한 개념으로 생각해주시면 됩니다.
또한, 천연화장품이라고 해서 화학성분이 일체 사용되지 않는 것은 아닙니다.
최소한의 피부에 해가 되지 않는 정도의 화학성분만을 사용하고 있으며, 정말 화학성분이 일체 들어가지 않은 화장품의 경우 유통기한이 한 달이 채 되지 않습니다.
화학성분이 일체 들어가지 않게 될 경우, 고객님이 사용하시게 되면 유통기한도 짧지만 보관에 있어서도 어려움이 따릅니다.
화장품의 유통기한의 경우, 미개봉제품은 제조일로부터 36개월이지만 저희 플랜트베이스는 천연화장품인 점을 감안하여 30개월로 두고 있습니다.
개봉 후에는 3개월 내에만 사용해주시면 되며, 보관 시에는 고온을 피해주시기 바랍니다.
개봉 후에도 교환/반품이 물론 가능하오니, 사용 후 불편함이 느껴지신다면 고객센터(1661-5331)로 전화문의 주시거나 QnA게시판에 문의글을 남겨주시기 바랍니다^^