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만든지 2년된 제품을 보내시는건 좀 아니지않나요? 개봉안한제품이라해도 유통기한이 6

이**** (ip:)
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만든지 2년된 제품을 보내시는건 좀 아니지않나요?
개봉안한제품이라해도 유통기한이 6개월밖에
남지않았는데 이건좀 아닌것 같네요
2017년도가 벌써 9개월째 접어드는데
모든제품이 대부분 2016년도 꺼고
1년이상 지난 제품도 있고
2년전것도 있고..
요즘 민감해서
더플랜트베이스 좋다고해서
믿고 쓰려고 세트구매했는데
제조일자 보고 찝찝해서 쓰겠나요?
여기서 구매하시는 분들 대부분
화장품에 민감해서 구매하시는분들이 많은데
너무 실망이네요
저는 이 제품은 찝찝해서 못 쓸것같네요
제조일자 최근걸로 교환해주세요
  • 플**** 2020-04-01 0점
    스팸글 안녕하세요~ 고객님
    항상 저희 플랜트베이스를 믿고 사랑해 주셔서 진심으로 감사 드립니다^^


    우선 기대하는 마음으로 자사 제품을 믿고 구매해주셨는데, 실망을 안겨드린 점 정말 죄송하다는 말씀 드립니다..

    미개봉 제품의 경우 유통기한은 제조일자로부터 30개월 입니다.
    모든 제품이 최신제조일자 이며, 안전성테스트를 다 마쳐 서 나온 것이기 때문에
    사실 상 제조일자는 크게 문제가 되지 않습니다.
    제조일자 보다는 제품들의 사용기한을 참고하셔서 사용해주시면 됩니다.

    주문해주신 제품 모두 사용기한이 18~19년 까지 이므로 크게 걱정없이 사용해주셔도 무방하시며,
    그래도 사용하는데에 있어 불편하시다면 고객센터(1661-5331)로 전화주시거나, QnA게시판을 통해 문의글을 남겨주시기
    바랍니다^^

    다시 한 번 실망을 안겨드려 죄송하다는 말씀 드리며, 앞으로 이용하시는 데에 불편함이 없도록 최선을 다해 노력하는 모습 보여드리도록 하겠습니다.



    저희 플랜트베이스는
    시즌과 유행에 따라 급하게 만들어지는 FAST COSMETIC 이 아닙니다.

    고객님들께 TEST 하는 화장품을 만들지 않겠습니다.
    시간이 걸리더라도 저와 제 아이가 함께 쓸 고객님을 위한 화장품을 만들겠습니다.

    저희 플랜트베이스의 또 다른 이름은 정직과 정성 입니다.
    언제나 고객님의 입장에서 생각하는 플랜트베이스가 되겠습니다.

    좋은 하루 되세요^^ 감사합니다.
    행복하세요^^
  • 이**** 2020-04-01 0점
    스팸글 2년전 만든제품 보내고선 최신제조일자라구요?
  • 이**** 2020-04-01 0점
    스팸글 방금 고객센터와 통화했는데 2015년도에 만든것이 가장 최신이라는데 할말이 없네요ㅋㅋ 어떻게 2년을 묵혀두고 파십니까? 당황스럽네요ㅡㅡ
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