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문의 주신 AC 클리어 리페어 크림의 용기 문제는 제품의 제형을 온전하기 보전하기 위한 타입으로 개발되어
해당 패키지를 사용하였지만 언급하신 것처럼 제품중에 일부가 사용시 코팅이 벗겨지는 고객님들 피드백이 있었습니다.
이에 2018년 초부터 리페어크림 패키지 리뉴얼이 논의 되었으며 현재 리뉴얼 개발이 확정되었고
2019년 하반기에 출시 예정으로 진행단계에 있습니다.
사용하시면서 불편을 초래하게 되어 죄송합니다.
지금처럼 피드백을 주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드리며 해당 의견은 저희 R&D 팀에 전달되었습니다.
소중한 의견을 반영하여 보다 나은 제품으로 리페어크림을 사용하실 수 있도록
노력하겠습니다 . ^^
텍스트 리뷰 적립금 500원 지급 되셨으며
추후 포토 리뷰를 남겨주시면 적립금 2,000 원
Before / After 포토 리뷰로 남겨주시면 적립금 5,000원 지급 되시니 이용에 참고 부탁드립니다 ^^
오늘도 좋은 하루 되세요~!